对于职场新人来说,书本上学到的所有知识都不足以应对眼前的突发状况,很容易不知所措。所以,做好入职前准备十分必要,这种准本不仅包括心理准备,也包括一些技术上的准备,如为人处事的规则等等。只有做好充足的准备才能做到“有恃无恐”,应对自如。
接到任用信函后应该立刻打电话或者亲自拜访你的新主管,请他立刻指点你该读那些跟工作相关的书籍、资料。这些资料与你准备面试时读过的大不相同。如销售报表、组织架构图、盈亏表、企划书、公司的技术资料以及公司政策与作业程序手册等,将有助于你获取必要的了解,进而激发你的新责任感。如果可能的话,不妨请求你的主管介绍你给即将共事的同事认识,如此,你就可以在正式上班前与他们讨论一些问题。刚开始上班的第一周,你势必会有很多的困惑,因此,想要吸收与工作有关的咨询极为困难。
第一周要注意的事项
记住人名,到人事部门填写个人相关资料;询问哪里可以吃午餐,同时把你的文字处理机与公司的作业网络连上线;向同事做自我介绍,并设法了解你的主管以及主管的顶头上司各是个什么样的人;搞清楚什么工作可以带回家做。
牢记人名:
尽可能在一个人独处时,随时记下你所遇到的人的姓名和头衔。下回你再遇到他们时,直接叫出他们的名字不但能够取悦对方,还有助于你建立良好的人际关系。注意听别人怎么称呼他人。例如,同事们是否彼此只叫名字?称呼主管时要不要冠上职称?
学习公司的文化
公司跟人一样,有它独特鲜明的性格。每一家公司自有它的一套价值制度、可接受与不可接受的行为模式、奖惩办法、好恶、令人崇拜的人物、与为人不知的事情。所以在你准备大展长才之前,不能不对公司的文化与性格有所了解。当然,公司也有其负面的方面。不久,你将会听到、看到——无论你喜不喜欢——公司同事的罗曼史、能力平平的秘书、会议室理的尔虞我诈、办公室里的政治以及主管想在中国创作销售金字塔的秘密心愿。诸如此类的背后组织将逐渐在你眼前、耳边出现。建议你不妨接受这些信息,从中学习吸取教训,但是个人不要介入(你也许比较希望以质疑态度莱看待这些事情)。如果你能跟公司这些背后信息保持距离,就能够洁身自重,保全个人声誉,当然也能够保住饭碗。
谨慎行事
不要期待在开始的几星期就击出全垒打。你要眼观四面、耳听八方,有选择性地问问题,并且尽量做一个倾听者。保持亲切有礼的态度总是对的,但是不要在初次与人认识后,就勉强去发展密切的友谊关系。不要轻易向人吐露心事,也别随便坦述内心深处的想法,一般人对这种行为通常会产生负面的反应,继而对你起疑心。而一个对你私人问题知之甚祥的主管,虽然内心同情你,却不放心让你多负责任——如此将对你的升迁机会有所影响。